赤ちゃん用品のレンタルといえばアカレン
往復送料2460円
往復送料2460円
(1)レンタルしたい商品の商品ページを開く。
(2)「レンタル期間」を選択(必須)
(3)「カートに入れる」ボタンを押す。
(4)ご注文内容を確認して「お支払いに進む」ボタンを押す。
※レンタル開始日の入力や直接引取りの場合の配送変更は、お届け先入力後の注文確認画面になります。
(5)「ゲスト購入」「会員登録」「ログイン」いずれかを選んで注文者情報を入力し、「この内容で確認画面へ進む」を押す。
※会員の方はログインすると注文者、お届け先等が自動入力されます。
(6)-1注文者と別の住所に送る場合は「別の住所に送る」を押し、入力。
(6)-2直接引取りの場合は配送方法「変更する」を押し、選択。
(6)-3お届け日時指定はレンタル開始日の当日または前日を指定する。（詳細は■ステップ３を参照)※3ヶ月前から指定が可能です。
(6)-4支払方法を選択する。（詳細は■ステップ２を参照)
(6)-5「レンタル期間をご記入ください」欄にレンタル期間（ご利用開始日～ご利用終了日）を入力（例：６／３～６／１０）
(6)-6 「置配指定」を選択する。（代金引換の場合は置配指定できません）
(6)-7「注文内容を確定する」ボタンを押すと注文完了
お支払いは原則、一括前払いとなります。
・クレジット支払いの場合は、ご注文時のご案内画面よりお支払い手続きをしてください。
・代金引換の場合は、配達時に宅配業者配達員に代金をお支払いください。(代引手数料300円)
・銀行振込の場合は、メールにてお振込み先口座番号をご案内させていただきますので、ご注文後1週間以内にお振込みください。(入金確認後発送)
・直接現金払いの場合は、当店へ直接ご来店いただき、現金にてお支払いください。
(1)お届け日時指定
レンタルご利用開始日の当日または前日にお届けします。
ご注文確認画面で当日または前日をご指定ください。
※これからご出産の方などお届け日が特定できない場合、
仮のお届け日（出産予定日など）を設定いただき、後日変更可能です。
（出荷前なら何回でもお届け日の変更が可能です。）
(2)お届け日の指定がない場合は最短の発送日（月火木金土）に発送いたします。
※祝日、季節休み中（年末年始、GW、お盆休み）は発送がお休みとなります。
※遅延回避のため、早めの出荷を心掛けています。
(3)届きましたら、商品の他、「レンタル貸出書」、「返送用着払い伝票(西濃運輸)」が入っているかご確認ください。
※通常、取扱説明書といっしょにチャック式ビニール袋に入っています。
※レンタル貸出書の返却期限をご確認願います。
※組立が必要な商品は、お客様ご自身で組立・設置をしていただきます。
(4)梱包材（大型ビニール袋、緩衝材など）、西濃運輸着払い伝票、レンタル貸出書はご返却時に使用しますので、大切に保管願います。
・元袋に戻し、同封の「西濃運輸着払い伝票」を貼付してご返送ください。
・返却期限日までの都合の良い日に西濃運輸に集荷依頼ください。ご自宅まで引取りに伺います。
※西濃運輸が集荷お休みの場合は次の営業日で手配願います。
※早期ご返却の場合、一部返金が可能な場合があります。その場合はメールにてご連絡させていただきます。
・詳しいご返却手順は同封の「レンタル貸出書」（黄色い紙）をご参照ください。
※返却商品到着及び商品確認後、メールにて終了連絡をさせていただきます。
※レンタルをご延長またはご購入することも可能です。
こちら よりご延長（ご購入）の申込みができます。
※宅配業者(西濃運輸)の集荷業務がお休みの場合は、翌営業日にお渡しください。（この場合はレンタル終了日を過ぎても差額料金や延滞料はいただきません。）
※無断で延長した場合、差額料金に加えて、延滞料（1％/日）を請求させていただきます。
お届け日の当日または翌日が「レンタル開始日」となります。また、ご契約のレンタル終了日の翌日が「返却発送期限日」となります。
レンタル期間は、「3日間、1週間、2週間、1ヶ月間、3ヶ月間、6ヶ月間」の6区分からお選びいただけます。 1週間＝7日間、1ヶ月＝31日間として換算します。 それぞれの区分におけるレンタル日数は以下の通りです。
| レンタル期間 | レンタル日数 |
|---|---|
| 3日間 | 3日間 |
| 1週間 | 7日間 |
| 2週間 | 14日間 |
| 1ヶ月間 | 31日間 |
| 3ヶ月間 | 93日間 |
| 6ヶ月間 | 186日間 |
当店のレンタル事業をご利用の全てのお客様は、レンタル利用規約 に同意したものとみなします。
以下の方法からのお支払いが可能です。
| お支払い方法 | 支払手数料 |
|---|---|
| Amazon決済(先払い) | 無料 |
| Amazon | |
| クレジット決済(先払い) | 無料 |
| Visa、Master、JCB、Diners | |
| 銀行振込み(先払い) | 手数料お客様負担 |
| ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、楽天銀行 | |
| コンビニ決済（後払い） | 440円 |
| セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート | |
| 代金引換（後払い） | 300円 |
| 受渡時現金払い | |
| 注）発送日までのお支払いを「先払い」、商品発送日翌日以降のお支払いを「後払い」とします。 | |
ウェブ上の商品表示価格は全て税込価格です。 別途消費税を請求することはございません。
・当社指定便（主にヤマト運輸）にてお送りします。（返却は西濃運輸）
当店では、地球環境保護のため、簡易包装や梱包材の再利用を実施しております。 ご理解とご協力をお願いいたします。
商品1個当たりの往復送料（税込）は以下の通りです。 ご来店の上、直接お引取・ご返却の場合、送料はかかりません。
● 沖縄・離島部への配送の場合、別途送料 4,000円 を追加ご請求させていただきます。
● 当店事務所（埼玉県越谷市）までご来店の上、商品を直接お引き取り＆ご返却も可能です。 その場合、送料は無料となります。ご注文画面の配送方法で「配送なし（直接引き取り）」を選択してください。（9～17時／水・日曜日、祝日定休）
お届け日と「午前（8～12時）、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時」の時間指定が可能です。
※地区により時間指定ができない場合があります。その場合、「指定なし」でお送りさせていただきます。
※日時指定は余裕をもってご指定ください。
不在時の「置き配」の指定が可能です。
※玄関前以外に置き配指定する場合は備考欄に置き場所をご指定ください。
※置き配はお客様の全責任において運用をお願いします。
※商品紛失、破損等の場合はお客様に補償をしていただきます。（補償請求額が当該商品の弊社指定購入価格を上回ることはありません。）
再レンタルというかたちでレンタル期間をご延長いただくことが可能です。 再レンタルのレンタル料金は、通常レンタル料金の3割引となります。
レンタル終了日までに、以下の延長フォームまたはお電話、メールにてご延長・ご購入の申込みをしてください。
１．出荷前のキャンセル
商品出荷前のキャンセルの場合、キャンセル料はかかりません。
送料分も含め、全額返金いたします。
２．出荷後のキャンセル
商品出荷後のキャンセルの場合は、レンタル料金（往復送料を除く）の50%を返金させていただきます。。
商品到着日より1週間以内であれば、ご返品可能です。 お客様ご都合によるご返品の場合、レンタル品の返品を当店で確認した後、お支払いいただいた代金よりお届け送料2,460円＋手数料440円を差し引いた金額をご指定の銀行口座に返金いたします。
ご返品をご希望のお客様は、ご返送前にメールまたはお電話にてご連絡ください。 返品・交換方法につきましては、当店から改めてご案内いたします。
到着した商品に欠陥がある場合（汚れがひどい、構造上の欠陥、付属品不足など）、
商品が到着してから1週間以内に当店にメールまたはお電話にてご連絡ください。
良品とお取替えさせていただきます。
在庫がない場合、返金にて対応させていただく場合があります。
①レンタル3日延長無料
→ご契約いただいたレンタル期間に、無料で3日間プラスいたします。
②部品の破損等の場合、追加請求なし
→部品の破損など、軽微な損害の場合は、損害分の追加請求をいたしません。
③本体の大きな破損、汚れ等の場合でも5,000円を超える追加請求なし
→原状回復が困難な破損などの場合は、相当分の損害賠償請求をさせていただきますが、5,000円を超える損害分の追加請求はいたしません。
ご加入ご希望の場合は、注文時にオプションから「安心パックあり」をご選択ください。
